Prepare su cadena de suministro para el futuro

1. CONSIDERE NUEVAS INNOVACIONES E IDEAS. La temporada alta es una oportunidad para demostrar el valor que usted y su equipo aportan a su negocio cada año. Por lo tanto, obtenga ventajas siendo abierto y receptivo a las nuevas innovaciones e ideas que pueden optimizar las operaciones y administrar mejor las fluctuaciones estacionales máximas.

2. UTILICE EL TIEMPO INTERMEDIO ENTRE «PICOS» PARA LA OPTIMIZACIÓN. Administre de manera efectiva el tiempo entre los períodos pico para su revisión, consideración y mejora con el fin de preparar las operaciones para el futuro antes de la próxima temporada alta.

3. AJUSTAR LAS RELACIONES CON LAS PARTES INTERESADAS. Pregunte a todos, desde proveedores y fabricación hasta gestión de la cadena de suministro, transportistas, intermediarios y camioneros, esta pregunta: «¿Con quién está en el negocio y por qué?» ¿Necesita revisar y comprender las ventajas, desventajas, éxitos, fracasos, preocupaciones, posibles problemas continuos? Aborde las áreas de preocupación y trabaje para eliminar cualquier debilidad o problema no abordado antes de la próxima temporada alta.

4. CREE UN PLAN DE TEMPORADA ALTA. Su plan debe ser un documento en constante evolución que especifique lo que se espera que entregue: cuándo, dónde, por qué y cuánto. Póngalo todo junto en un documento bien organizado que todos los involucrados entiendan.

5. ESTABLECER EXPECTATIVAS Y ENTREGABLES. No redacte el plan operativo por separado. Para tener un plan de acción que conduzca a resultados positivos, se deben establecer expectativas, responsabilidades y resultados claros una vez finalizado el plan.

6. CONCENTRARSE EN LA EJECUCIÓN DEL PLAN CON LOS ALINEAMIENTOS ACORDADOS. Reúna a las partes interesadas desde el principio para asegurarse de que nadie esté confundido acerca de los objetivos inmediatos del plan. Antes de la implementación, asegúrese de que se formalice con la aprobación segura de todas las partes interesadas.

7. REFORZAR LAS COMUNICACIONES DIARIAS CON LAS PARTES INTERESADAS. Asegúrese de que todas las partes interesadas se mantengan actualizadas sobre cómo progresan las cosas diariamente, desde el momento en que se completa el borrador hasta el final de la temporada alta. También cree un tablero simple que proporcione a todos los interesados ​​las llamadas necesarias. Y programe conferencias telefónicas regulares con las partes interesadas para discutir asuntos relevantes y abordar esos problemas con prontitud.

8. CONFIAR EN RECURSOS ALTERNATIVOS COMO RESPALDO. Los mejores planes siempre encontrarán problemas que pueden ir desde la partida de un miembro clave del personal hasta que un proveedor no pueda cumplir con la totalidad. Siempre es una buena idea tener un plan de respaldo y permanecer «abierto para los negocios» con proveedores alternativos.

9. GESTIÓN INTEGRAL DE EXCEPCIONES. Con frecuencia se piensa que esto es difícil de lograr, pero si te adelantas al proceso con tu plan, tu temporada alta debería llegar a un punto en el que todo funcione bien y los únicos problemas que surjan sean las excepciones. Si sienta las bases, habrá creado el espacio para resolver los desafíos inevitables mediante la implementación de un plan bien pensado que pone la mayor parte del aumento de la carga de trabajo máxima en piloto automático.

10. MANTÉNGASE ENFOCADO EN LOS RESULTADOS BÁSICOS. Mientras prepara e implementa el plan durante la temporada alta, recuerde preguntarse si algún asunto nuevo en el que se le ha pedido que ayude o desarrolle es tan crítico como lo que se le pidió que lograra durante la temporada alta. Siéntete cómodo rechazando nuevos compromisos o proyectos que podrían impedirte alcanzar tus objetivos de temporada alta.

FUENTE: Richard Kohn, Director, Logística Global y Optimización, SeaCube Container Leasing Ltd.