Logística química: los proveedores impulsan las innovaciones

En respuesta a los desafíos que se avecinan, los proveedores de logística química están avanzando con enfoques innovadores y soluciones sustanciales.

El químico La industria, como muchos otros sectores, se enfrenta a una economía difícil. La debilidad del mercado ha llevado a algunas empresas químicas a «reequiparse y reconstruirse para el futuro», dice Will Schweda, vicepresidente senior de ventas y soluciones globales de Logística Odisea, que proporciona soluciones de cadena de suministro multimodal. “Las empresas analizan sus plantas, sistemas y capacidades logísticas y se preguntan: ‘¿Estamos haciendo lo correcto? ¿Cómo podemos mejorar para cuando la economía explote?’”

Algunas empresas químicas, en respuesta a la agitación de los últimos años, se han vuelto más abiertas a nuevas ideas y tácticas. Por ejemplo, están posicionando sus productos en diferentes mercados para estar más cerca de los clientes, dice Curt Gonya, vicepresidente senior de Logística KAG.

Como algunas empresas de transporte y proveedores de logística abandonaron el mercado durante el último año, se abrieron oportunidades para los proveedores que sobrevivieron y tienen la escala necesaria para brindar cobertura, dice Gonya.

Este cambio ha aumentado el enfoque en la confiabilidad y estabilidad de los proveedores de logística, dados los importantes costos en los que incurren los clientes si necesitan cambiar de proveedor.

Navegando por la escasez de conductores

«La escasez de conductores sigue siendo un problema para los transportistas, pero no están sintiendo la presión tan severamente como en el pasado», dice James Cordock, presidente de Conexión masivaun proveedor externo de logística de transporte de carga a granel.

Alguno fabricantes de productos químicos estamos trabajando para convertirnos en “transportistas de elección«Al ayudar a los transportistas a maximizar la utilización de la capacidad y reducir los costos operativos, dice Rupal Deshmukh, socio en la práctica de operaciones estratégicas de Kearney. Entre otros beneficios, los transportistas elegidos a menudo pueden asegurar capacidad a tarifas más competitivas.

Los requisitos regulatorios se aceleran

Una parte de las perturbaciones en el sector de la logística química provienen del aumento regulador escrutinio, principalmente por cuestiones de seguridad y medio ambiente, dice Scott Buber, director de operaciones, división química y cumplimiento normativo de WSIun proveedor de soluciones para la cadena de suministro.

Por ejemplo, algunos estados están promulgando más requisitos para un aire más limpio en los vehículos. emisiones. Si bien estos requisitos son comprensibles, especialmente en áreas con mucho tráfico, también pueden aumentar los costos de transporte, dice Buber.

El creciente volumen de regulaciones limita la flexibilidad en las redes de la cadena de suministro de los fabricantes de productos químicos. “Es un obstáculo tras otro”, dice Gonya. «Para abordar estos obstáculos, implementamos contingencias para asegurarnos de que podemos satisfacer los requisitos de nuestros clientes y entregar los productos a tiempo».

Las regulaciones nuevas y cambiantes plantean desafíos particulares para el 98% de los distribuidores de productos químicos que son pequeñas empresas, dice Eric R. Byer, presidente y director ejecutivo de la Alianza para la Distribución de Productos Químicos (ACD).

Por ejemplo, cambios en el Administración de Salud y Seguridad Ocupacional (OSHA) Proceso de designación de representantes del recorrido de los trabajadores están generando preocupaciones, dice Byer, refiriéndose a una regla final que OSHA publicó en marzo de 2024.

Históricamente, tanto los empleadores como los empleados tenían derecho a autorizar a un representante para acompañar a los funcionarios de OSHA durante las inspecciones del lugar de trabajo. Según la nueva regla, los trabajadores pueden autorizar a otro empleado o no empleado a actuar como su representante. Los representantes que no sean empleados deben ser razonablemente necesarios para realizar una inspección efectiva y exhaustiva, basada en sus habilidades, conocimientos o experiencia, dice OSHA.

La regla actualizada brinda a “individuos no autorizados acceso amplio a los sensibles procesos internos y químicos de las instalaciones”, dice Byer. OSHA no ha demostrado cómo el cambio mejora la seguridad, añade.

Como nota positiva, el sector de la logística química está empezando a ganar más lugares en la mesa regulatoria y los reguladores están más dispuestos a escuchar y realizar visitas al sitio, dice Buber. Estas visitas ofrecen a los proveedores de logística la oportunidad de mostrar cómo cumplen con los requisitos reglamentarios.

Continuar mostrando a los reguladores que las empresas de logística química tienen planes prudentes para el manejo de productos les permitirá seguir obteniendo un mayor acceso a la representación de la EPA, dice Buber.

Las iniciativas de sostenibilidad cobran impulso

«Hasta hace unos años, la sostenibilidad era sólo una palabra de moda», afirma Buber. Ahora, el foco en sostenibilidad se ha vuelto más sustancial y permanente. «Hay muchos cambios, muchas expectativas y muchas cosas que aún no sabemos», dice.

Entre otros cambios, las empresas están explorando materiales de embalaje más sostenibles. Muchos también están evaluando sus huellas de carbono e identificando formas de ser más eficientes energéticamente y más ecológicos en el transporte de productos, dice Buber.

Distribución Responsable de ACD El programa, un conjunto integral de estándares ambientales, de salud, seguridad y sostenibilidad, ahora incorpora un código de sostenibilidad. Comprender las prácticas de sostenibilidad en evolución e incorporar los estándares en la planificación empresarial se ha vuelto fundamental para el éxito de los miembros de la ACD, dice Byer.

La tecnología presenta oportunidades

La industria química es una basado en datos espacio. Sin embargo, pocos grandes fabricantes de productos químicos tienen acceso a datos granulares y procesables que puedan ayudarles a tomar decisiones informadas, afirma Schweda.

Muchos proveedores trabajan desde múltiples ERP sistemas, por lo que la información a menudo está dispersa en diferentes soluciones. Además, suele ser difícil acceder a datos que puedan orientar acciones, añade Schweda.

Por ejemplo, las empresas pueden tener visibilidad de sus costos logísticos completos, pero no de los costos a nivel de envío. «Sin estos datos, a las empresas les resulta difícil tomar medidas para mejorar las operaciones y gestionar los costes de forma eficaz», afirma Schweda.

Inteligencia artificial (IA) promete ayudar. En la industria de la logística, el éxito a menudo reside en la velocidad y la adaptabilidad, dice Maneet Singh, director de información de Logística Odisea. La inteligencia artificial puede ayudar al permitir a las empresas optimizar de manera eficiente procesos complejos para agregar valor para sus clientes.

Una clave para el despliegue exitoso de la IA son las capacidades de ciencia de datos de una organización, o su capacidad para extraer conocimientos e ideas de los datos, afirma Singh. Todos los sistemas, desde ERP hasta soluciones de facturación, generan cantidades de datos. La IA puede ofrecer una forma simplificada de analizarlo y optimizarlo.

«No es necesario depender de que una persona sepa, por ejemplo, cuál es la mejor ruta para ir de Chicago a Memphis», afirma.

Si bien la economía actual es difícil para muchas empresas, las perspectivas para el sector de la logística química, que emplea a más de 75.800 personas y tiene un impacto económico directo de 27.550 millones de dólares, son prometedoras. La nueva producción de productos químicos en Estados Unidos dará como resultado más de 1 millón de envíos adicionales anualmente, estima el American Chemistry Council, citando inversiones anunciadas de más de 200 mil millones de dólares, junto con 330 proyectos de fabricación programados para la próxima década.

Los proveedores de logística química perfilados aquí ofrecen servicios seguros, resilientes, sostenibles y rentables.

Conexión a granel: capacidad de carga bajo demanda para envíos a granel

ChemicalLogistics Bulk 0624

Bulk Connection tiene una de las redes más grandes de empresas de transporte a granel de la industria, lo que brinda a las empresas químicas una solución integral para sus necesidades de envío a granel.

No importa cuándo los clientes se comuniquen con la sede de Bulk Connection en Mystic, Connecticut, se conectarán con una persona.

«Somos un poco de la vieja escuela en el sentido de que nos gusta usar el teléfono y brindar toda la asistencia que nuestros clientes necesitan», dice Cordock, el presidente de la empresa. Las llamadas telefónicas dejan menos lugar a la incertidumbre, un beneficio vital en el negocio de la logística química, señala.

Bulk Connection cuenta con una de las redes más grandes de transporte a granel empresas de la industria. Desde 1987, cuando la empresa fue fundada por ejecutivos de empresas de camiones cisterna que vieron la oportunidad de optimizar el abastecimiento de transporte de carga líquida a granel, Bulk Connection ha aprovechado su red y su conocimiento especializado en productos químicos para ofrecer a los transportistas una solución integral para su envío a granel. necesidades.

Durante las últimas tres décadas, Bulk Connection ha adquirido una amplia experiencia en la intermediación de envíos líquidos a granel de productos químicos, pinturas y otras sustancias. Como corredor de transporte de mercancías a granel líquido con certificación ISO-9001, sabe cómo proporcionar envíos consistentemente seguros y que cumplan con las normas. Los expertos en transporte a granel de la empresa conocen los detalles, desde el lavado del tanque hasta la descarga. También pueden proporcionar servicios de emergencia a pedido.

De manera similar, Bulk Connection ofrece una amplia experiencia en envíos de graneles secos, incluidos pellets de plástico, arena de sílice y otros productos. Sus empleados han desarrollado relaciones sólidas con un número limitado de empresas de transporte que han demostrado que pueden manejar estos envíos con experiencia y cuidado.

Cuando carril Cuando ocurren interrupciones, Bulk Connection puede aprovechar su red y su conocimiento para acceder e implementar los operadores y equipos que mejor se adapten a las necesidades de sus clientes. Si bien este servicio suele costar más que el transporte ferroviario, permite tiempo sensible los envíos comiencen a moverse nuevamente.

Mejora de la eficiencia

Hace cinco años, Bulk Connection lanzó su propio Buscador de lavado de tanques, una herramienta en línea que proporciona un directorio completo que incluye información sobre los servicios de limpieza y mantenimiento realizados en cada sitio. «Este detalle puede evitar que los conductores pierdan horas de servicio conduciendo hasta el lavadero de camiones cisterna más cercano y descubriendo que no puede satisfacer sus necesidades», dice Cordock.

Al asociarse con clientes en un transporte gestionado relación, Bulk Connection actúa como una extensión de su negocio, aprovechando su red y experiencia para manejar todas las necesidades de transporte a granel del cliente. Entre otras responsabilidades, Bulk Connection obtiene cotizaciones, examina a los transportistas y gestiona el papeleo. Los transportistas a menudo ahorran dinero y tiempo, reducen sus riesgos y pueden satisfacer mejor las necesidades de los clientes.

Al trabajar en una relación de transporte gestionado con un fabricante de productos químicos distribuidos en los Estados Unidos, Bulk Connection se hizo cargo de todo el envío de líquidos a granel. Obtuvo y reservó cargas de líquidos a granel, examinó a los transportistas, se aseguró de que la información estuviera actualizada y realizó un seguimiento con el personal clave en los sitios de carga y descarga para confirmar que estaban preparados para recibir conductores. El transportista adquirió la experiencia de un especialista en transporte a granel certificado ISO-9001 como parte de su equipo.

Bulk Connection incluso envió a uno de sus empleados a la sede de la empresa. Desarrolló un conocimiento profundo del negocio del transportista, lo que influyó en su enfoque de sus responsabilidades.

La relación continuó durante unos nueve años, hasta que una fusión del fabricante de productos químicos la puso fin. Durante ese tiempo, los costos de transporte de graneles líquidos del transportista cayeron entre un 12% y un 14%.

Todos los clientes de Bulk Connection pueden beneficiarse de la experiencia y el compromiso de la empresa (muchos empleados de Bulk Connection han estado en la empresa durante más de 20 años). «Cualquiera que sea el producto químico que envíe, es probable que lo conozcamos bien y sepamos qué se necesita para enviarlo de manera segura», dice Cordock.

KAG Logistics: Soluciones de gestión de transporte líderes en la industria

ChemicalLogistics KAG 0624

Con su personal experimentado y su red de coches Como socios más importantes, KAG Logistics puede gestionar cualquier envío, independientemente de su complejidad.

Logística KAG cuenta con un sólido legado en la industria química, donde su red de socios transportistas experimentados y personal pueden gestionar cualquier envío, sin importar cuán complejo sea. Al mismo tiempo, KAG Logistics continúa agregando modos, incluidos camión lleno, cama planatransbordo, expedición terrestre y otros, para complementar su nicho de mercado de transporte de graneles líquidos y secos.

¿La meta? «Seguir la huella a lo largo de la cadena de suministro de un cliente y estar ahí para satisfacer todas sus necesidades potenciales», dice Gonya, vicepresidente senior.

Con sede en North Canton, Ohio, y tres ubicaciones en América del Norte, KAG Logistics también ofrece una gama de soluciones de gestión de transporte. Estos incluyen transporte multimodal; soluciones de capacidad que incluyen corretaje; gestión y adquisición de transportistas; aplicaciones tecnológicas; y equipos dedicados de cuentas administradas. Sus servicios logísticos incluyen soluciones transfronterizas; optimización y gestión de inventarios; transbordo; y consultoría y diseño de cadenas de suministro.

Los servicios de transporte gestionados dedicados de KAG Logistics abarcan personas, procesos y tecnología, todos dedicados a superar los requisitos de los clientes.

Por ejemplo, KAG Logistics podría asignar equipos a la cuenta de un cliente, mejorando el servicio puntual y la confiabilidad, capturando capacidad y ofreciendo costos más predecibles, dice Gonya. Cuando sea útil, KAG Logistics colocará un empleado en el sitio de un cliente o dedicará recursos dentro de sus propias instalaciones.

Proporcionar visibilidad

Dado que muchas empresas clientes adoptan un enfoque justo a tiempo para la gestión de inventario, visibilidad se ha vuelto crítico. «Las empresas funcionan de manera eficiente y planifican sus recursos para poder poner los materiales directamente en producción», dice Gonya.

Logística KAG Optimar El sistema de gestión de transporte selecciona el modo, el equipo y el contrato correctos para transportar de forma segura y rentable los envíos de los clientes, al tiempo que proporciona visibilidad de los envíos en tiempo real, incluido el acceso a la torre de control para rastrear toda la carga en movimiento en todos los transportistas.

Además, el personal dedicado de KAG Logistics puede identificar, comunicar y gestionar de forma proactiva las excepciones de envío lo antes posible para evitar interrupciones en la cadena de suministro. Como resultado, los clientes pueden estar seguros de que sus cadenas de suministro funcionan con la máxima eficiencia, afirma Gonya.

La solución de análisis de panel que ofrece KAG Logistics proporciona métricas detalladas e informes personalizables. Estos pueden resaltar el desempeño del transportista, las finanzas y los indicadores clave de desempeño, entre otra información, brindando a los transportistas la información que les ayuda a administrar de manera más efectiva sus necesidades comerciales diarias.

Al trabajar con una empresa que buscaba mejorar la resiliencia y confiabilidad de su cadena de suministro para gestionar mejor la volatilidad, el equipo de ingeniería y soluciones de KAG Logistics desarrolló e implementó una solución multicanal/multimodo.

La empresa pudo pasar de ser un transportista monomodo/canal único y colocar su producto más cerca de su base de clientes en todo Estados Unidos. «Esto permitió al transportista reaccionar más rápidamente a las necesidades de sus clientes y al mismo tiempo mejorar las expectativas de servicio», dice Gonya.

En logística, siempre es una prioridad adelantarse a las necesidades de los clientes y garantizar la estabilidad y la confiabilidad. «Esto guía nuestra hoja de ruta y nuestra inversión en tecnología, así como nuestra contratación», dice Gonya, señalando que KAG Logistics se esfuerza por garantizar que sus soluciones impulsen la eficiencia y los procesos, para que sus clientes puedan aumentar continuamente su propia resiliencia y rendimiento. «Entonces, estarán en condiciones de crecer y captar cuota de mercado», añade.

Igual de importante es que KAG Logistics en sí misma es una organización estable y resiliente. «Eso es lo que buscan los clientes, después de todo lo que hemos pasado», dice Gonya.

Odyssey Logistics: transformando la complejidad en oportunidad

ChemicalLogistics Odyssey 0624

Con más de dos décadas de experiencia en la industria química, Odyssey Logistics ofrece experiencia, tecnología y alcance global para brindar a los clientes una ventaja competitiva.

Odisea ofrece a sus clientes más de dos décadas de experiencia en la industria química. «Nuestro primer cliente fue un fabricante mundial de productos químicos que buscaba un socio logístico», afirma Schweda, vicepresidente senior de ventas y soluciones globales.

La plantilla de empleados de Odyssey, que ha crecido de cinco a más de 2.000 personas, incluye muchos ingenieros químicos. Sus servicios de logística química están diseñados para abordar los desafíos actuales de la cadena de suministro y garantizar que los envíos de productos químicos se muevan de manera segura, sostenible y puntual.

Varias capacidades distinguen la práctica de logística química de Odyssey, incluida su tecnología y alcance global, las cuales ayudan a los clientes a obtener una ventaja competitiva. El sistema de gestión de transporte de Odyssey funciona en múltiples regiones del mundo, varias monedas y todos los modos de transporte, afirma Schweda. Los módulos incluyen optimización de rutas, selección de transportistas, licitaciones y otros.

Odyssey también ofrece experiencia en el manejo de pedidos de muestra, que a menudo dan lugar a pedidos más grandes. Ha procesado con éxito más de 14 millones de envíos de muestras para más de 65 fabricantes importantes.

Entre otros servicios, los expertos de Odyssey pueden ayudar a los fabricantes de productos químicos a identificar el embalaje óptimo, cumplir con las regulaciones pertinentes, gestionar el inventario y acceder a informes detallados y procesables. Todos los pedidos de muestra se envían dentro de las 48 horas posteriores a la recepción del pedido; El 95% se envía en 24 horas.

Odyssey también ha adoptado una hoja de ruta de cinco partes para la preparación de la IA y la resiliencia tecnológica: reducir el riesgo, mitigar la deuda tecnológica, mejorar la productividad, optimizar las experiencias de los clientes y unificar la gobernanza de datos. Al seguir esta hoja de ruta y aprovechar las tecnologías impulsadas por IA y las herramientas adecuadas, Odyssey está mejorando sus procesos comerciales para impulsar la eficiencia, crear una experiencia de cliente unificada y agregar valor aún mayor a los clientes, afirma Singh, director de información.

Odyssey también está avanzando hacia su visión de One Odyssey, integrando servicios en sus cuatro divisiones: intermodal, transporte y almacén, logística marítima integrada y servicios gestionados. El objetivo es aumentar la transparencia para los clientes y permitirles aprovechar más fácilmente la experiencia de Odyssey.

Odisea es una Empresa asociada a Responsible Care® y miembro de la Consejo Europeo de la Industria Química (CEFIC). Ambas membresías reflejan el compromiso duradero de Odyssey con las prácticas de logística segura.

Aprovechando la experiencia

Un ejemplo de la experiencia de Odyssey se muestra en su trabajo con un productor químico global que tiene 15.400 empleados en 33 países, 60 sitios de producción en todo el mundo y 11 unidades de negocios en América del Norte. La empresa envía productos y gestiona almacenes en todo el continente, e importa materiales del extranjero que distribuye en América del Norte.

Para trasladar sus productos a sus clientes, el fabricante utiliza el ferrocarril, Organización Internacional de Normalización (ISO) tanques, camiones a granel y camiones de paquetes, todos los cuales están subcontratados porque no posee su propia flota. El fabricante gestionaba las rutas de transporte a través de su propio sistema de gestión de transporte y trabajaba con un proveedor externo para auditar y pagar las facturas de flete del transportista. Estos acuerdos crearon importantes lagunas de visibilidad, particularmente al tratar de alinear las funciones de auditoría y pago de fletes.

Al asociarse con Odyssey y aprovechar su solución personalizada, el fabricante ha obtenido visibilidad precisa y en tiempo real de los datos de transporte. Su carga se mueve de manera más eficiente y la empresa ha podido reducir su gasto en transporte.

Resultados como estos ayudan a Odyssey a registrar constantemente tasas de crecimiento de dos dígitos.

WSI: un 3PL químico de clase mundial

ChemicalLogistics WSI 0624

Al monitorear el movimiento de productos en cada etapa, WSI brinda a las empresas la confianza de que sus envíos se manejan con cuidado y responsabilidad.

Al trabajar con sus clientes, WSIun socio de Responsible Care®, se esfuerza por aplicar un sólido sentido comercial a sus operaciones, al mismo tiempo que fomenta la sostenibilidad, el medio ambiente, el bienestar de los empleados y la presencia de la empresa en cada comunidad.

“Toda empresa busca ganar dinero. Estamos tratando de hacer esto de una manera que mejore estas áreas”, dice Buber, director de operaciones, división química y cumplimiento normativo.

El objetivo es garantizar que la empresa funcione de manera que los empleados y otras personas puedan confiar. Entonces, si ven un símbolo tóxico en un producto, pueden estar seguros de que se está manipulando con cuidado y responsabilidad. Con ese fin, los servicios de WSI pueden ayudar a las empresas químicas a mejorar sus operaciones consolidando las necesidades de almacenamiento y mano de obra, reduciendo costos, enfrentando desafíos de escalabilidad e impulsando la flexibilidad operativa, entre otros beneficios.

Los servicios que ofrece WSI incluyen almacenamiento y transferencia a granel y opciones de embalaje versátiles, que incluyen tambores, bolsas, cubos, cajas, bolsas y supersacos. WSI puede proporcionar almacenamiento con clasificación de inflamables y salas con temperatura controlada, así como servicios de embalaje, reenvasado, reetiquetado, cumplimiento, dilución y transporte.

Ofrece servicios de mezcla, así como transferencias de carga viva de productos desde camiones cisterna o vagones hasta tanques de almacenamiento sobre el suelo o de regreso a camiones cisterna. Muchos servicios se pueden ofrecer en las instalaciones del cliente o en los edificios de WSI.

Una capacidad diferenciadora clave son los servicios de respuesta a emergencias de WSI. «Para cualquier problema a nivel del sitio, tenemos nuestros propios equipos internos de respuesta a emergencias», dice Buber, señalando que pocos proveedores de logística química ofrecen esto.

Para ofrecer este servicio, WSI se ha asociado con varias agencias, incluidas la Agencia de Protección Ambiental y OSHA, y desarrolló un programa de capacitación interno. Como resultado, puede formar tanto a sus propios equipos como a los equipos de sus socios y clientes, afirma Buber.

El sistema de gestión de almacenes recientemente actualizado de WSI puede proporcionar información en tiempo real sobre las transacciones y, al mismo tiempo, realizar un seguimiento de toda la actividad relacionada con una operación, como los tiempos de entrega. WSI cuenta con un sólido sistema de documentación y seguimiento para monitorear el movimiento de productos peligrosos en cada etapa de la cadena de suministro. Los usuarios pueden ordenar los envíos por producto, tipo de mercancía, clase de peligro y otros atributos para verificar rápidamente su estado. «Esto elimina muchas conjeturas de los procesos que antes eran manuales», afirma Buber.

Proporcionar un servicio excepcional

WSI trabajó con un distribuidor de lubricantes industriales cuyo proveedor de logística anterior no cumplía plenamente con los requisitos medioambientales y de seguridad. El proveedor anterior también se mostró reacio a satisfacer el deseo del cliente de contar con una instalación de transferencia a granel, que permitiría al distribuidor reducir sus costos de transporte y ampliar sus capacidades de servicio.

WSI se asoció con el distribuidor para establecer una instalación de transferencia a granel en el almacén de WSI en Dallas. Esto permite al cliente del distribuidor comprar productos al por mayor y enviarlos en camiones, logrando ahorros significativos.

Como parte de esta operación, WSI bombea los productos químicos desde el camión, los transfiere a tambores o contenedores y mantiene un inventario desde el cual puede cumplir con los pedidos de los clientes. Tener el producto en los lineales permite al distribuidor responder más rápidamente a sus clientes de la zona, al mismo tiempo que busca una nueva base de clientes.

Mientras se preparaba para ofrecer este servicio, WSI investigó los códigos locales, obtuvo los permisos apropiados y participó en múltiples inspecciones. Trabajó con su grupo de ingeniería para construir una berma de contención alrededor del muelle de carga exclusivo. Para acomodar los compresores de servicio pesado necesarios, WSI actualizó el sistema eléctrico. Empleados de todos los niveles completados. HAZWOPER (Operaciones de Residuos Peligrosos y Respuesta a Emergencias).

Es un ejemplo del objetivo de WSI de convertirse en un 3PL químico de clase mundial, primero en el país y luego en todo el mundo. «Eso es mucho, pero ese es nuestro impulso», dice Buber.


RFP de logística química

«*» indica campos obligatorios

Seleccione empresas individuales a continuación:

Oculto

Oculto

Oculto

Deja una respuesta