Moda de vanguardia: Apex Logistics optimiza los envíos internacionales con estilo
Gracias a su asociación con Apex Logistics, un distribuidor de moda y accesorios ofrece visibilidad de transporte y rentabilidad a sus clientes de prendas y accesorios.
Cuando un distribuidor líder de moda y accesorios necesitaba mejorar su Estrategias de envío globales y procesos, recurrió a los expertos de Logística Apex.
La empresa con sede en Hong Kong enfrentó demandas de sus clientes de envíos rápidos y rentables, por lo que necesitaba asociarse con un proveedor de logística global de servicio completo que pudiera manejar las complejidades del envío internacional y al mismo tiempo garantizar una alta calidad de servicio y una integración de datos perfecta.
El distribuidor también tenía que hacer frente a costos de transporte cada vez mayores y a desafíos para coordinar y mantener relaciones sólidas con múltiples transportistas nacionales e internacionales.
Otro problema importante fue la integración de datos en las distintas plataformas y tecnologías utilizadas a lo largo de su cadena de suministro.
Apex Logistics surgió como el socio ideal para permitir a la empresa servir mejor a sus propios clientes.
La pasión impulsa el éxito
La asociación eficaz se basa en la pasión de Apex por un servicio impecable y su gama de soluciones avanzadas que incluyen servicios de transporte aéreo y marítimo. transporte transfronterizo de camiones§321 (ET86) Autorización de comercio electrónico, entrega de última milla, Gestión de devolucionesy servicios de almacenamiento. Apex tiene una Presencia en 70 países en todo el mundo, incluidas 12 ubicaciones estratégicamente ubicadas en los EE. UU., atendiendo a más de 20 000 clientes y fue clasificado como el transportista de carga aérea número uno en China en 2022.
En la actualidad, Apex es responsable de todas las necesidades de transporte del distribuidor y supervisa cada envío desde el almacén de la empresa en Hong Kong hasta su destino final en EE. UU., en la puerta del consumidor.
Así es como se desarrolla el proceso: la empresa de Hong Kong proporciona previsiones de envío semanales, lo que permite a Apex asignar, por adelantado, el espacio de carga aérea necesario a través de la capacidad de flota controlada de Apex y los acuerdos de capacidad comercial. Cuando comienza el procesamiento del envío en Hong Kong, el sistema operativo propietario de Apex comparte información con su oficina de destino para el preprocesamiento de despacho de aduanaservicios de valor añadido de almacén y acuerdos de reserva de última milla.
Al llegar a los EE. UU., los envíos se entregan a Almacén aduanero y de Zona de Comercio Exterior de Apex—con el despacho de comercio electrónico §321 (ET86) completado antes de que el avión “despegue” y los servicios de última milla ya programados y en espera. El servicio de última milla dedicado avanzado de Apex monitorea continuamente los envíos con seguimiento en tiempo real y comunicación directa con el conductor y la ubicación de recepción hasta la entrega final.
Para las devoluciones, Apex utiliza un almacén exclusivo y trabaja en estrecha colaboración con el cliente para determinar los pasos adecuados en función de los distintos escenarios. Para unificar todo, el equipo de comercio electrónico exclusivo de Apex gestiona todo el proceso logístico.
Apex ayuda al distribuidor a satisfacer las demandas de sus clientes a través de lo siguiente:
- Apex opera más de 2.000 vuelos controlados al año. Además, los programas de compromiso de capacidad de sus socios comerciales garantizan una capacidad constante y precios preferenciales.
- Aprovechar el despacho de comercio electrónico conforme al §321 (ET86) para paquetes con un valor inferior a $800 da como resultado un envío libre de impuestos, otro ahorro de costos.
- La red de distribución de Apex, que se salta zonas geográficas y cuenta con almacenes ubicados estratégicamente cerca de las puertas de entrada globales en los EE. UU., garantiza entregas rápidas y rentables. Esto ayuda a Apex a cumplir constantemente con el plazo de entrega de siete días de sus clientes desde Hong Kong hasta los consumidores finales, manteniendo así un alto nivel de satisfacción del cliente.
- Los sistemas backend de Apex integran datos de la empresa, proporcionando capacidades exhaustivas de seguimiento y rastreo y visibilidad completa de los envíos, que pueden compartir con sus clientes.
A través del compromiso de brindar pasión mediante soluciones integrales, Apex aborda los desafíos y puntos críticos específicos de este cliente con estrategias y tecnología innovadoras.
Aprender más:
www.apexglobe.com
