¿Puede Uber ayudar a los camioneros? y ¿Transportadores?
Editor,
Logística entrante
La convergencia de tres tecnologías innovadoras:AI, Enlace estelary robótica—revolucionará la práctica del transporte, la logística y la gestión de la cadena de suministro, como escribí el mes pasado. Otra tendencia convergente que beneficia a la gestión logística está en aumento: la combinación de tecnología de consumo entretejida en las operaciones comerciales.
Casi cualquier persona que conduce utiliza Google Maps y Waze. No hay duda de que esas aplicaciones optimizan la eficiencia personal. Pero cuando converge con las operaciones empresariales, comienza la transformación empresarial.
Los viajes compartidos en Uber son un ejemplo de esa convergencia y sustentan Carga UberEl éxito en el sector del transporte. Uber Freight ofrece «una solución de logística relacional» para mover envíos, afirma la empresa. Ahora Uber tiene una nueva oferta que impacta el transporte: Uber para empresas. Se podría pensar en Uber for Business como una extensión de línea de Uber Freight, pero no se trata directamente de mover cajas. Es una forma en toda la empresa de movilizar a las personas que mueven las cajas.
¿Por qué Uber para empresas? «Buscamos continuamente nuevas formas de aprovechar nuestra gente, nuestra tecnología y nuestra capacidad», afirma Brandon Stanley, director senior de adquisiciones de caza JBel primer transportista en utilizar la solución. Los conductores mueven los tractores, pero un equipo de directores de operaciones supervisa y organiza los movimientos de los conductores. Esto incluye el transporte para llevar a los conductores hacia y desde los clientes y las instalaciones de la terminal, o cuando ocurre una avería. Eso es mucho que gestionar casi en tiempo real si tienes más de 20.000 conductores en todo Estados Unidos.
En la actualidad, JB Hunt utiliza Uber for Business para brindar transporte a los conductores y para brindar transporte terrestre corporativo. Entre los beneficios:
- Facilidad de uso, ya que la mayoría de los conductores utilizan Uber en su vida real.
- Los conductores pasan más tiempo en las cabinas de los camiones que en los taxis.
- Implementación más rápida de controladores donde deben estar, facilitando escasez de conductores.
- Control de costes con una supervisión de gestión sencilla y exhaustiva.
- Menos quejas de los conductores sobre viajes no disponibles.
- Cumplimiento mejorado del programa.
- Informes de gastos del IRS simplificados.
Lo mejor de todo es que la aplicación era adaptable. El equipo de JB Hunt brindó comentarios para implementar cambios en el panel de administración de Uber. «Están dispuestos a transmitir nuestros comentarios a los desarrolladores e impulsar mejoras en la plataforma», afirma Stanley. «Eso es un verdadero cambio de juego».
¿Más tecnología de consumo combinada con la gestión de logística empresarial? Cualquiera que utilice los servicios de transporte por carretera de EE. UU. se beneficiará.
