Entre la espada y la pared
Cuando una empresa de materiales de construcción se dio cuenta de que transportar una enorme trituradora de rocas para repararla los pondría entre la espada y la pared, supo a quién llamar: Landstar.
El cliente se puso en contacto con independientes. estrella del campo agente y propietario de Transporte CheathamChris Cheatham. Su cliente de toda la vida sabía que su experiencia y conexiones dentro de la red Landstar proporcionarían la solución a su desafío.
El cliente, un productor de materiales de construcción como grava y piedra, a menudo se enfrenta al inevitable desafío del desgaste de los equipos. En este caso, el eje principal de la cabeza de una trituradora de rocas se rompió, lo que requirió una solución rápida para que la empresa cumpliera con el cronograma del proyecto.
El desafío
La enorme cabeza trituradora tuvo que ser transportada desde Pensilvania a Utah para su reparación. Si bien la cabeza pesaba inicialmente 135.000 libras, se esperaba que pesara 25.000 libras más después de la reparación debido a la instalación de un nuevo eje. Cualquier valor superior a 80.000 libras se considera un transporte pesado envío.
Cheatham determinó que era necesario transportarlo de Pensilvania a Utah en un camión y un remolque de 13 ejes para distribuir correctamente el peso del equipo. Pero con el peso adicional del nuevo eje, tendría que organizar el viaje de regreso utilizando un remolque de 16 ejes.
Dados los requisitos específicos, Cheatham sabía que podía contar con la red de Landstar para encontrar el equipo adecuado y un propietario de capacidad empresarial (BCO, por sus siglas en inglés) experimentado (el término que Landstar usa para los propietarios-operadores independientes arrendados a la empresa) para acomodar ambos viajes.
La solución
El equipo pesado/especializado lo puso en contacto con Frank Paleck, quien ha estado manejando cargas pesadas/especializadas como propietario-operador arrendado a Landstar durante casi 30 años.
Paleck posee dos hidráulicas Faymonville HighwayMAX remolquesun modelo con 13 ejes y el otro con 16 ejes, perfecto para este proyecto en particular.
Además, Paleck utilizó su amplio conocimiento sobre permisos y rutas para ayudar a coordinar el proceso de obtención de permisos en varios estados y ajustar la ruta programada cuando fuera necesario.
«El transporte se realizó sin problemas una vez cargado y llegó a Utah en 7 días», dice Paleck. Una vez que llegó, el cliente tenía lista su propia grúa interior para descargar el equipo.
Una vez completadas las reparaciones, Cheatham y Paleck trabajarán juntos nuevamente para transportar el equipo, 25,000 libras más pesado, de regreso a Pensilvania a través del remolque de 16 ejes.
Cheatham no sólo se complace en haber satisfecho a este cliente, sino también en haber fomentado una nueva relación para ayudar a futuros clientes con desafíos similares.
“El departamento pesado/especializado de Landstar apoyó a mi agencia y la red de Landstar proporcionó la solución de capacidad. Pude brindarle a mi cliente el servicio especializado de alta calidad que estaba buscando y mantenerlo informado sobre el progreso a lo largo del camino”, explica Cheatham.
Como parte de la red Landstar, los agentes independientes de Landstar y sus clientes tienen acceso al equipo especializado y a las personas adecuadas con las habilidades adecuadas para gestionar de forma segura cada paso de un proyecto y llevarlo a cabo.
Para saber más:
877-696-4507
landstar.com
